Chính sách thanh toán

Khi giao dịch trên website của Công ty cổ phần Bella Việt Nam  bellavietnam.com.vn, quý khách hàng có thể chọn thanh toán qua hai hình thức được quy định cụ thể như sau:

Thanh toán tiền mặt

  • Thanh toán bằng hình thức tiền mặt chỉ áp dụng đỗi với những khu vực Bella Việt Nam hỗ trợ giao hàng miễn phí hoặc mua hàng trực tiếp tại văn phòng giao dịch của công ty
  • Đối với hình thức thanh toán tiền mặt, quý khách hàng có thể đặt hàng trên website chính thức của Bella hoặc đặt hàng qua hotline. Nhân viên chúng tôi sẽ tiến hành xuất hàng cho quý khách và xác nhận ngày giờ giao hàng với quý khách sau khi xuất hàng.
  • Quý khách có trách nhiệm thanh toán đầy đủ toàn bộ giá trị đơn hàng cho Nhân viên giao nhận hoặc Nhân viên bán hàng và chăm sóc khách hàng của chúng tôi ngay khi hoàn tất kiểm tra hàng hóa và nhận hóa đơn thanh toán. Quý khách thanh toán đúng số tiền trên hóa đơn đã ghi, nếu có bất cứ thắc mắc nào quý khách gọi lại cho chúng tôi để được thông tin cụ thể hơn.

Thanh toán qua chuyển khoản

Hình thức thanh toán chuyển khoản áp dụng cho các khách hàng của Bella nằm ngoài khu vực giao hàng miễn phí.

Các bước thanh toán chuyển tiền được thực hiện như sau:

  • Khi quý khách tiến hành thanh toán, Bella Việt Nam sẽ cung cấp thôn tin chuyển khoản bao gồm: tên đơn vị nhận tiền, số tiền, ngân hàng mở tài khoản, số tài khoản. nội dung chuyển tiền/chuyển khoản.
  • Thông báo cho nhân viên của Bella qua điện thoại, email khi quý khách đã thực hiện chuyển khoản
  • Ngay khi nhận được thông báo phát sinh “Có” từ ngân hàng, Bella sẽ tiến hành xác nhận với quý khách và xuất hàng trong thời gian quy định
  • Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển khoản sai thông tin, quý khách phải làm việc với ngân hàng để được xử lý ổn thỏa, chỉ khi nào tiền được chuyển đến tài khoản của chúng tôi, chúng tôi sẽ xác nhận với quý khách. Trong một số tình huống quý khách có thể nhờ phía ngân hàng mà quý khách thực hiện giao dịch hoặc ngân hàng của chúng tôi sử dụng để kiểm tra đối chứng cần thiết.

Lưu ý: Quý khách mua hàng thanh toán bằng chuyển khoản vui lòng chuyển tiền vào đúng tài khoản mà Bella Việt Nam cung cấp (Không chuyển tiền vào tài khoản của nhân viên Bella Việt Nam)

Nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào hoặc cần được tư vấn thêm, hãy liên hệ với Bella Việt Nam qua:

Email: [email protected]

Hotline: 0828.66.5566

Địa chỉ: Tầng 9, số 75 Bà Triệu, phường Nguyễn Du, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội

Chia sẻ: